Le magazine de la communication de crise et sensible vient de sortir son édition numéro 13. Le magazine est disponible à l'adresse : http://www.communication-sensible.com  Volume 13 - Sommaire

Cybercrises
L’information recontextualisée *
Edito de Didier Heiderich
* Uniquement disponible sur la version "papier" à télécharger.

Cybermenaces
Nouveaux médias, nouvelles menaces 
Par Stephen BUNARD
Désormais, il faut compter avec la menace additionnelle, grandissante et souvent insidieuse des nouveaux médias.

Image et crises
Le détournement d’image, alerte de crise ou opportunité de notoriété ?
Par Catherine Fauchoux
Internet est le réceptacle de toute opinion nouvelle, non détectée par les spécialistes, entre crise et opportunité.

Rôle des médias dans les crises
L’agenda médiatique et la construction sociale de l’incertitude
Par Beatriz Padilla Villarreal - Université Autonome de Coahuila, Mexique
Loin du déterminisme national, géopolitique ou social, la scène médiatique qui caractérise le début du troisième millénaire possède comme facteur commun des discours la valorisation de la violence, l’insécurité et la vulnérabilité sociale, portés ces dernières par des stratégies médiatiques cherchant à attirer l’attention du public dans un contexte de concurrence des médias.

Réinventer la communication
Cybercrises 2.0 et communication de contours
Par Didier Heiderich
Sur Internet les micromédias dessinent dorénavant un tableau pointilliste des crises : plutôt que de chercher à maîtriser toute l'information, il semble nécessaire de passer à la communication de contours.

Internet et la communication interne
Comment organiser un CHAT interne en cas de crise ?
Par Alain Pajot
Dans les périodes de crise, l’information interne est une priorité dans les principes, pas toujours dans les faits. Et si vous organisez un "chat de crise" ?

Le capital réputation
Le logobusting (ou casse-logo), pratique de revendication RSE ?
Par Catherine Fauchoux
Le logobusting consiste à détourner les logos des groupes mis en cause en repensant les slogans, bien souvent dans un contexte non conventionnel. 

Manipulation et déstabilisation
Coup de semence
Par Didier Heiderich
Limites, erreurs et déshérences de ceux qui imaginent encore manipuler le réseau avec une subtilité de bazar : la guérilla enclenchée sur le net est en train de donner un formidable coup de pub à un livre dérangeant.

Gestion de crise
Prendre les meilleures décisions dans un contexte de gestion de Crise
Par Alice Altemaire et Hervé Renaudin
En situation de crise, la capacité de l’organisation à prendre des décisions justes et rapides est un facteur clé de succès vers la sortie de crise la plus favorable.

Anticipation des crises
Impact des crises en milieu scolaire
Gabrielle Devarenne
Même si la plupart des agressions restent imprévisibles, l’anticipation de tels événements par la mise en place d’un programme d’actions et d’information au sein des rectorats mais aussi des établissements est à privilégier.

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